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Relazioni industria e consumatori

Retention Marketing e Marketing Automation

Retail Hub
Obiettivi: Approfondire la segmentazione della clientela per aumentare i fatturati
Target: Responsabili marketing, e-commerce
Numero Moduli: 1
Durata Corso: 90 minuti
Test ed Esercizi: no
Video Corso di: Retail Hub
 
149,00
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Mediamente il 5% dei clienti ricorrenti genera il 50% del fatturato dell’e-commerce, mentre circa il 90% degli utenti acquista una volta sola. Molte organizzazioni utilizzano un unico tono di voce per le proprie comunicazioni e promozioni, ma è necessario iniziare ad approcciare in modo differente chi non ha mai acquistato da chi acquista abitualmente.

Le attività di retention degli utenti già acquisiti, per quanto richiedano tempo e attenzione, nel lungo periodo possono garantire risultati più duraturi rispetto a quelle volte all’espansione.


Take away: Approfondimento su come segmentare la clientela per aumentare i fatturati; quali aspetti strategici e decisionali e quali strumenti (software) attivare.

 

Relatori:

  • Gianluigi Zarantonello (WW Director Digital Solutions, Valentino)
  • Gabriele Gianello (Global Marketing, eBusiness & Communication Executive, Santoni
  • Francesco Chiappini (esperto di e-commerce & Web Marketing, Formatore, Autore e Founder di Ecommerce School

Formatore:  Retail Hub eroga corsi di formazione avvalendosi di docenti universitari ed esperti che hanno maturato esperienze e collaborazioni con primarie società del mondo retail. La formazione è coinvolgente, interattiva e basata sia su teoria che esercitazioni pratiche, case history e business game, per dare metodo e ispirazione ai partecipanti e migliorare concretamente le performance personali e aziendali. www.retailhub.it