Nel nostro percorso sulle tecniche di vendita imparerai le strategie di comunicazione persuasiva fornendo un contributo individuale sempre più importante per i risultati e la soddisfazione del cliente. Con il nostro corso avrai una maggiore consapevolezza dei punti di forza e delle aree di miglioramento del processo di vendita. Tanti sono i corsi in questo ambito disponibili sul mercato ma pochi sono quelli che sono frutto di un’esperienza diretta dei docenti all’interno di negozi appartenenti a settori merceologici diversi. I nostri docenti sono stati commessi e Store manager, pertanto chi meglio di loro poteva realizzare un percorso formativo completo e realistico da poter applicare tutti i giorni all’interno di un punto vendita. Vendere è un’arte e noi siamo gli artigiani della vendita.
Obiettivi: Approfondire i seguenti temi: conosci il tuo cliente; le fasi della vendita; cross selling & upselling; analisi e gestione dei kpi.
Formatore: XT Retail ed e-Mentor sono i creatori di Retail School, un percorso formativo digitale per dare la possibilità di imparare o affinare le proprie competenze, potendosi così presentare sul mercato con un curriculum più competitivo. XT RETAIL si colloca sul mercato come società leader di servizi e consulenza nel settore retail, fondandosi sull’esperienza in prima persona sul campo di Paolo Zanardi. e-Mentor è una società attività nello sviluppo di percorsi di digital learning e sistemi digitali per lo sviluppo delle competenze.